Was ist beim Einsendung von Reparaturen zu beachten?

Bitte beachten Sie folgende Hinweise :

  • legen Sie uns bitte eine genaue Fehlerbeschreibung bei, am besten drucken Sie unser Reparaturformular dazu aus, bitte auch Ihre Kontaktdaten wie tagsüber Telefon und Email Adresse nicht vergessen
  • bitte entfernen Sie Bios Passwörter und richten Sie wenn möglich einen Gastzugang zu Ihrem Windows System ein
  • Akku und Netzteil nach Möglichkeit mit einsenden
  • Verpacken Sie Ihr Gerät am Besten in der Originalverpackung wenn diese noch vorhanden ist, ansonsten wählen Sie bitte einen ausreichend großen Karton um das Gerät an den Seiten genügend ab polstern zu können